مقدمة

نحن في "هاردي" نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا، سواء عبر لوحة التحكم، موقعنا الإلكتروني، أو تطبيقنا. نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية، ونعالجها بعناية وفقًا لأعلى معايير الأمان والأنظمة المعمول بها. هدفنا هو ضمان حماية معلوماتك وتقديم خدمات آمنة وموثوقة.

تاريخ السريان: سبتمبر 2024.

التعريفات

النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الأفراد والشركات الذين يستخدمون خدمات "هاردي" ، بما في ذلك تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية. نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية لتقديم خدمات مخصصة لك وتحسين تجربتك. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفقًا للممارسات الموضحة في هذه السياسة.

جمع البيانات واستخدامها

1. الملف الشخصي: عند إنشاء حسابك في "هاردي"، نجمع معلومات أساسية مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور. قد نطلب معلومات إضافية مثل عنوانك وبيانات الدفع لتأكيد هويتك وإتمام المعاملات.

2. محتوى العميل: نجمع المعلومات التي يشاركها المستخدمون عبر قنوات خدمة العملاء المختلفة، مثل التعليقات والتقييمات، لمساعدتنا في تحسين خدماتنا.

3. العنوان: إذا قمت بتفعيل ميزة الموقع في تطبيق "هاردي"، يمكننا الوصول إلى موقع جهازك لتقديم خدمات مخصصة وعروض قريبة منك.

4. معلومات العمليات: نجمع تفاصيل جميع تعاملاتك معنا، بما في ذلك الخدمات المطلوبة، تفاصيل الطلبات، والمبالغ المدفوعة.

5. بيانات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول تفاعلات المستخدم مع خدماتنا، مثل الميزات المستخدمة، لتحسين الأداء وتقديم تجربة أفضل.

6. بيانات الأجهزة: نجمع معلومات عن نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP، للمساعدة في تحسين خدماتنا والكشف عن أي أنشطة احتيالية.

آلية استخدام البيانات الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:

- تقديم الخدمة: تحسين خدماتنا بالتعاون مع شركاء موثوقين.

- تحسين الخدمة: تحليل كيفية استخدامك للخدمة لتطوير ميزات جديدة.

- أغراض التسويق: التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بشأن منتجاتنا وعروضنا.

- الامتثال القانوني: الكشف عن بياناتك عند الضرورة للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

حقوقك

يحق لك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر. يمكنك ممارسة حقوقك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@hardycx.com.

ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، ولن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة.

تعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة.

الموافقة على الشروط

باستخدامك لخدمات أو موقع أو تطبيق "هاردي"، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل معنا.

سياسة الخصوصية هاردي

مرحبًا بك في HARDY!

موقع وتطبيق HARDY مملوكان لشركة HARDY، التي تدير ("نحن" أو "لدينا") تطبيق HARDY للهاتف المحمول (يشار إليه فيما بعد باسم "الخدمة").

تهدف هذه الصفحة إلى إبلاغك بسياساتنا المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية عند استخدامك لخدمتنا، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك البيانات. نحن نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة. من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

ما لم يُحدد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة فيها تحمل نفس المعاني كما في شروط الاستخدام الخاصة بنا.